Sa okasyon ng ika-70 at ika-50 anibersaryo ng negosyo ni Manfred Bene, kinausap sina Nicole Colisch at Dizaree Schellerer.
Si Manfred Bene ay ipinanganak noong 1941 sa Waidhofen an der Ybbs, Lower Austria. Nag-aral ng paggawa ng kahoy at paggawa sa Hallstatt at Mödling, noong 1961 nagsimula siyang magtrabaho para sa kumpanya ng kanyang mga magulang bilang isang operator. Noong 1970 siya ay naging Direktor ng Bene AG at noong 2004 Tagapangulo ng Lupon. Mula noong 2006 si Manfred Bene ay naging Tagapangulo ng Lupon ng Mga Direktor ng Bene AG. Sa paglipas ng mga taon, pinangunahan niya ang kumpanya sa tagumpay sa internasyonal na merkado, ang kasangkapan sa Bene ay popular sa parehong arkitektura at disenyo ng mga lupon. Sa pakikipagtulungan ng mga nangungunang arkitekto at taga-disenyo mula sa buong mundo, bumubuo si Bene ng mga bagong kapaligiran sa tanggapan at binago ang isang tanggapan sa isang puwang ng pamumuhay.
G. Bene, magkunwari tayo na kailangan mong lumikha ulit ng iyong sariling tanggapan. Ano kaya ito Kapareho ng kasalukuyan, iyon ay, isang magkakahiwalay na silid, o mas gusto mo pa rin ang isang bukas na puwang?
Talaga, gusto ko ang iba't ibang mga layout. Sa kaso ng punong tanggapan ni Bene, walang gaanong lugar para sa imahinasyon: ang gusali ng opisina ay tulad ng isang barko, kung saan nakalaan ang cabin ng kapitan para sa akin. Bukod, mayroon lamang isang solidong pader sa aking tanggapan; ang natitirang 80% ay sinasakop ng mga bintana, kaya't wala kahit saan upang mag-swing ng sobra.
Mayroon ka bang isang paboritong piraso ng kasangkapan sa iyong opisina?
Marahil isang mesa sa pakikipag-ayos. Noong una kong kinuha ang tanggapan na ito (23 taon na ang nakakaraan), mayroon akong isang solidong desk ng pagsulat, at isang maliit na bahagi ng mesa dito. Ang talahanayan ng kumperensya ay nasa kabilang dulo ng silid.
Ngunit dahil ginugol ko ang dalawang-katlo ng aking buhay na nakikipag-usap sa mga tao, napagtanto ko na ito ay labis na hindi praktikal. Sa tuwing kailangan kong bumangon, kunin ang lahat ng kailangan ko mula sa desk, pumunta sa silid ng pagpupulong at umupo muli. Pagkatapos ay nakarating ako sa isang parisukat na mesa para sa aking sarili, na maaaring sabay na magsilbing isang pagsusulat at silid ng pagpupulong. Noong 1988, wala pang mga ganitong lamesa.
Itinapon ko ang lahat ng lumang kasangkapan at inilagay ang mesa na ito sa lugar nito. Ako mismo ay nakaupo sa isang tabi, ito ang lugar ng trabaho ko, at anim na iba pang mga tao ang malayang magkasya sa iba pang tatlong panig. Napakahalaga ng laki: ang talahanayan ay maaaring tumanggap ng anim na tao, ngunit hindi ito kasing laki ng ordinaryong mga talahanayan ng pagpupulong, upang ang mga tao ay madaling mag-inat ng mga papel sa bawat isa, magpakita ng mga larawan at makipag-usap nang normal. Marahil ito ang pinakamahalagang pagbabago sa aking personal na account, at ngayon ang karamihan sa mga desk ng direktor na ginagawa namin ay 1.6 x 1.6 m kaysa sa 2.5 x 1 m.
Sabihin mo sa akin, ang pag-aaral mo ba kahit paano ay nakilala mo? At gusto mo ba siyang magpakilala sa iyo?
Sa gayon, ang tunay na kaguluhan ay madalas na naghahari sa aking tanggapan …
Kapag nakatanggap ako ng mga sulat, tala, brochure, at iba pa, unti-unti kong inilalatag ang mga ito at nauwi sa paligid ang aking sarili ng mga stack ng papel.
Ang lugar ng trabaho ko ay literal na nakaimpake ng mga papel: mga katalogo ng katunggali o regalo mula sa aming kasosyo sa Hapon. Malapit ang isang table sa gilid, kung saan, muli, isang tambak ng mga papel, at sa likod nito ay maraming mga lumang maleta, isang kahoy na kabayo at mga katulad na personal na item. Ang aking opisina ay hindi huwaran o tipikal. Sa pangkalahatan, kinikilala niya ako bilang isang taong malayo sa mga pang-administratibong gawain.
Ito ay lumalabas na ang pang-administrator na gawain ay hindi ang iyong malakas na point. Ano ang pinakagusto mo sa iyong trabaho?
Ang aking paboritong libangan ay palaging upang lumikha ng isang bagong produkto o paunlarin ito sa mga taga-disenyo at pagkatapos ay ibenta. Siyempre, noong una akong nagsimula, halos lahat ay ginawa ko mula sa pamumuno hanggang sa accounting at paghahanda na gawain. Ang aking motto at motto ni Bene ay Passion at Imagination. Ang pag-unlad ng produkto ay palaging ang aking pasyon. At, syempre, gusto kong makipag-usap sa aking mga sales manager, kliyente at arkitekto.
Ano ang hitsura ng iyong tipikal na araw ng pagtatrabaho?
Ang pag-unlad ng produkto ay hindi lamang gawaing disenyo. Narito palagi mong obserbahan ang isang mahusay na linya: paglikha ng isang produkto, pagsasaayos nito sa modernong merkado at sa parehong oras na nag-aalok ng kaunti pa kaysa sa maalok ng merkado. Ang "kaunti pa" na ito ang gumagawa ng bagay na kulto. Samakatuwid, maaga naming natipon ang aming sariling koponan sa pagbebenta. Maunawaan lamang ng isang potensyal na kliyente ang aking konsepto kung ipakita ko ito sa isang naa-access na paraan. Nangangahulugan ito na dapat na maging bukas kami hangga't maaari sa mamimili, kasing tapat hangga't maaari tungkol sa kung ano ang nilikha at ibinebenta namin.
Para sa akin, lahat ito ay isang proseso ng pag-unlad. Kapag nagtatrabaho ako sa isang produkto, maraming mga iskema ang umiikot sa aking ulo nang sabay-sabay: mga gastos, materyales, produksyon, kumpetisyon, apela ng customer. Ang produkto ba ay tila labis na nabuo at futuristic, o ito ba ay isang bagong hakbang sa hinaharap? Masyado ba siyang maaga sa kanyang oras, tatanggapin ba siya ng merkado, mauunawaan ba ng mga mamimili?
Alinsunod dito, ang imahe ay napakahalaga para kay Bene. Ang kakayahang makita at lakas ng tatak ay nagbibigay ng kumpiyansa sa aming mga nagbebenta at customer. Karaniwan, ang mga kliyente ay hindi propesyonal na interior designer. Ang pagbili ng mga kasangkapan sa bahay, nahahanap nila ang kanilang mga sarili sa hindi kilalang teritoryo. Kadalasan hindi nila alam ang gusto nila. Tinutulungan sila ng aming mga empleyado na gumuhit ng isang "larawan", mailarawan ang hinaharap na tanggapan.
Madalas akong nagtataka kung ano ang iniisip mo kapag umupo ka sa iyong opisina at patuloy na nakikita ang mga van na umaalis sa pabrika na may logo ng kumpanya sa gilid, iyon ay, kasama ang iyong apelyido.
Mayroon akong isang bahagyang naiibang pananaw sa ito kaysa sa maaari mong isipin. Una, hindi ako nakaupo sa window buong araw. Pangalawa, ito ay isang purong pagkakataon na ang aking apelyido ay sumabay sa pangalan ng kumpanya. Hindi ko kailanman itinuring ang sarili kong may-ari nito, ngunit sa halip ay isang tagapamahala, isang tagapamahala. Bagaman ako, syempre, napagtanto na ang huling salita ay magiging akin, ngunit hindi ito dumating. Palagi kong sinubukan na magtrabaho bilang isang koponan. At ang katotohanan na ang pangalan ng kumpanya at ang aking apelyido ay nagkasabay ay isa pang paniniwala ng aming mga marketer.
Mayroon ka bang pag-aaral sa bahay?
Hindi. Napakaswerte ko: apat na minuto ang lakad mula sa aking bahay patungo sa opisina.
Pumapasok ka pa ba sa araw-araw na trabaho?
Madalas. Gusto ko ito. Bagaman hindi ako napupunta sa maliliit na detalye at hindi ko kinokontrol ang bawat hakbang ng aking mga nasasakupan, sa kumpanya ako ay isang bagay ng isang landmark sa kultura. Tinitiyak kong ang pagnanasa para sa pagkamalikhain ay hindi mawala sa mga empleyado, responsable ako para sa "pagkahilig at imahinasyon." Karamihan sa aming mga empleyado ay nag-iisip ng ganito: "Kami ay espesyal at gumawa kami ng isang bagay na espesyal."
Sa iyong buhay, maraming opisina ang iyong nakita. Mayroon bang anumang tanggapan na yumanig sa iyo sa core?
Sa gayon, mayroon akong parehong kaaya-aya at hindi kasiya-siyang karanasan. Minsan noong dekada 70, sa Holland, binisita ko ang administratibong gusali ng kumpanya ng seguro na Centraal Beheer, nilikha ng arkitekto na si Hermann Hertzberger. Ito ay isang gusali ng tanggapan para sa 2,000 empleyado, malinaw na naka-zon at ganap na bukas. Walang pintuan, walang pader! Pagkatapos ito ay tila sa akin isang pagpapakita ng walang uliran kalayaan sa pag-iisip, kalayaan sa mga relasyon sa pagitan ng mga tao.
Ang pinakatampok ng gusali ay pinapayagan ng pamamahala ang mga empleyado na dekorasyunan ang kanilang mga lugar ng trabaho subalit nais nila. Sa mga kagawaran ng kababaihan, ang lahat ay malago, mabulaklak, maraming mga panloob na halaman, may nag-hang pa ng isang hawla na may isang kanaryo. Sa mga kagawaran kung saan nagtrabaho ang mga kalalakihan, ang lahat ay nanatiling eksaktong kapareho ng isang minuto bago buksan ang mga pintuan.
Ang kakayahang baguhin ang mundo sa paligid ay lubos na binuo sa mga kababaihan at halos wala sa mga kalalakihan. Ito ay isang uri ng paghahayag para sa akin. Ito ang dahilan kung bakit lagi kong ginusto ang isang babae sa Lupon ng Mga Direktor, ngunit ito ay mas madaling sabihin kaysa tapos na.
Ano ang pinakamahalagang tool sa iyong trabaho?
Dahil hindi ako ipinanganak na tagapangasiwa, kailangan kong madisiplina nang husto ang aking sarili. Ang aking pinakamahalagang tool ay ang aking pang-araw-araw na listahan ng dapat gawin. Isusulat ko ang lahat ng mga kaso dito at i-cross out ito bilang ito ay tapos na. Kung hindi ko natutugunan ang mga deadline, nagtakda ako ng bago. Ito ay isang napaka-simpleng pamamaraan, ngunit sa parehong oras ito ay lubos na mahalaga: kung wala ito ay nakalimutan ko ang lahat. Siyempre, hindi ito isang "tool" sa literal na kahulugan ng salita. Tawagin natin itong "madaling gamiting tool," makaluma at analog. Buksan mo ang talaarawan sa nais na pahina at agad mong makita kung saan maaari kang mag-ukit ng isang oras o dalawa para sa susunod na gawain - napaka-maginhawa! Ang mga modernong tao ay kailangang ilipat ang mouse, mag-click doon, mag-click dito, buksan ang isang grupo ng mga programa …
Mayroon bang mga ritwal sa iyong trabaho?
Ang nag-iisang ritwal sa aking aktibidad sa trabaho ay na-root sa nakaraan, ito ay nasa 30 taong gulang na. Hindi ko alam kung bakit nangyari ito, ngunit isang araw may nagpasya na sa umaga dapat talaga akong magkaroon ng isang tasa ng kape. Simula noon, tuwing umaga, eksaktong pitong minuto pagkatapos kong makarating sa opisina, dinadalhan nila ako ng isang dobleng espresso at isang basong malamig na tubig. Ito ay halos isang seremonya.
Palaging doble?
Oo, lagi. Pinapayagan ko ang aking sarili ng kaunting luho. Wala akong natatandaan na iba pang mga ritwal.
Salamat sa panayam!
