Ang 52-palapag na skyscraper ay nagdulot ng isang kontrobersyal na reaksyon mula sa mga kritiko: ang ilan ay niraranggo ito bilang isa sa mga pinakamahusay na mataas na gusali sa Manhattan, ang iba ay hindi nasisiyahan sa katamtaman nitong hitsura, ang pangatlo ay tila napakatindi at parang isang kuta.
Ngunit ang bawat isa ay sumasang-ayon sa isang bagay: "Ang Gray Lady", tulad ng matagal nang tinawag sa pahayagan, ay lumikha ng isang bagong pamantayan para sa puwang ng tanggapan, na maayos na naging puwang ng lungsod.
Ganap na transparent ng Piano ang mga pader ng kurtina ng salamin ng tore na gumagamit ng mababang salaming bakal. Kumuha rin siya ng maraming mga elemento ng istruktura hangga't maaari mula sa ibabaw ng gusali, kaya mula sa kung saan man mula sa loob ay may mga nakamamanghang tanawin ng New York, na nagsimula nang maimpluwensyahan ang gawain ng mga mamamahayag: inamin ng mga editor na ang pahayagan ngayon ay higit na lumilitaw mga materyales sa lungsod kaysa dati. Upang maiwasan ang pagiging bukas na ito mula sa pag-apekto sa pagkonsumo ng enerhiya ng gusali, "binihisan" ng arkitekto ang kanyang gusali sa labas ng mga sun screen na gawa sa 186,000 na ceramic tubes na may kulay na ilaw. Hindi nila hinaharangan ang mga tanawin mula sa mga bintana, ngunit hinaharang nila ang hanggang sa 50% ng mga sinag ng araw na nagpapainit sa mga ibabaw ng skyscraper. Sa loob, sila ay kinumpleto ng isang awtomatikong shutter system, na nakakatipid din sa aircon (ang mga shaft ay inilalagay sa sahig ng bawat palapag). Ang mga screen ay nagpapalawak ng anim na kwento sa itaas ng bubong ng tower, na dapat lumikha ng isang epekto ng "natutunaw sa hangin".
Sa antas ng kalye, ang gusali ay bukas hangga't maaari at kaakit-akit sa mga naglalakad. Ang mga dingding ng unang palapag ay transparent din, at sa pamamagitan ng lobby nito maaari mong makita ang kalye mula sa kabilang panig ng skyscraper. Sa kabila ng katotohanang matapos ang mga kaganapan noong Setyembre 11, 2001, tumaas ang mga kinakailangan para sa kaligtasan ng mga matataas na gusali, tumanggi si Piano na baguhin ang kanyang gusali sa isang kongkretong bunker.
Ang mga bisita sa tanggapan ng editoryal na matatagpuan sa ibabang 28 palapag, at mga pampinansyal at ligal na kumpanya na nagpaparenta ng mga tanggapan sa itaas, ay kailangang dumaan pa rin sa isang uri ng "checkpoint" na binubuo ng mga pulang turnstile at orange-dilaw na partisyon. Dagdag dito, mayroong isang maliit na atrium, kung saan lumalaki ang mga slender silvery birch kasama ng lumot sa likod ng baso. Sa likuran nila ang Times Center, isang 378-seat conference hall na pinalamutian ng tradisyonal na "theatrical" na mga pulang tono.
Sa itaas - sa tatlong palapag - matatagpuan ang departamento ng balita, na nag-aaklas sa katahimikan nito, sa kabila ng katotohanang nariyan na ang bagong isyu ay na-type sa isang palibutang pagmamadali. Ang mga mamamahayag ay nakaupo sa magkakahiwalay na mga kompartamento, mula sa kung saan, salamat sa matataas na kisame, mga tanawin ng lungsod at mga puno sa atrium sa ibaba, ang malambot na ilaw ay umakma sa larawan. Para sa kumpidensyal na pag-uusap sa telepono at personal, ang mga naka-soundproof na salamin na cubicle room ay nakaayos sa karamihan sa mga sahig ng gusali.
Ang mga indibidwal na palapag ay naka-link sa mga katabi na baitang ng mga panloob na hagdanan, at ang mga puwang para sa mga di-pormal na pagpupulong ay ibinibigay din sa kabuuan, na dapat hikayatin ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga indibidwal na dibisyon at tauhan ng pahayagan.
Gusto ni Renzo Piano na ayusin ang isang hardin sa rooftop na may isang swimming pool at isang platform ng pagmamasid na bukas sa lahat ng mga darating, ngunit ang sangkap na ito ng plano ay hindi ipinatupad para sa mga kadahilanang panseguridad.
Sa isang maaraw na araw, ang 320-meter tower ay mukhang kulay-abo na kulay-abo, at ang halos multo, dami ng ilaw sa tanawin ng Manhattan ay tila isang talinghaga para sa pagkakaroon ng isang tradisyunal na malaking pahayagan sa panahon ng mabilis na pag-unlad ng teknolohiya ng impormasyon. Sa kabila ng matagumpay at matatag na pagkakaroon ng The New York Times sa Internet, hindi alam kung ano ito magiging, o kahit na magkakaroon ito sa dalawampung taon. Gayunpaman, ang pamumuno nito ay may pag-asa na ang Piano skyscraper ay dapat maging isang "tahanan" para sa pahayagan kahit hanggang 2107.
