Archi.ru:
Noong Setyembre 2012, ang kumpanya ay kinuha ang unang pwesto sa listahan ng nangungunang 100 European tagagawa ng mga kasangkapan sa opisina. Paano nagsimula ang lahat?
Per-Arne Andersson:
- Nagsimula ang lahat ng higit sa pitumpung taon na ang nakakaraan. Dalawang kabataan at masiglang tao na sina Evi at Jarl Andersson ang nagtatag ng isang maliit na pabrika. Sa una, ang mga kasangkapan sa bahay ay ginawa upang mag-order, pangunahin para sa mga arkitekto. Noong 1943, nagsimulang magbigay ang Kinnarps ng kagamitan sa opisina sa gobyerno ng Sweden at ang unang kontrata ay nilagdaan makalipas ang 3 taon. Ganito lumitaw ang unang seryosong mga kumplikadong proyekto, na kumpletong hinuhubog ang lugar ng trabaho, kasama ang mga kabinet, isang armchair at ang mesa mismo.
Ang kumpanya ay orihinal at nananatili hanggang ngayon sa isang negosyo ng pamilya. Si Jarl ay nagtrabaho bilang isang salesman, habang ang asawa niyang si Evie ang pumalit sa administrasyon. Matapos lumaki ang mga bata, at sina Yarl at Evie ay lima sa kanila, lahat sila ay nagsimula ring magtrabaho para sa ikabubuti ng kumpanya.
Agad na pinatunayan ng mga Kinnarps ang sarili nito nang maayos, mayroon kaming mga regular na customer at isang mataas na dami ng produksyon. Kasabay nito, nagkaroon ng mabangis na kumpetisyon sa merkado, ngunit noong dekada 70, nang pumasok ang kumpanya sa antas ng internasyonal, kahit na ang mga negosyanteng kakumpitensya ay nagpasyang makipagtulungan sa Kinnarps. Ito ay isa pang impetus sa pag-unlad, ang kumpanya ay nagsimulang sakupin ang mga nangungunang posisyon sa Europa at mula noon ay hindi ito sumuko.
- Sa oras na ito, ang kumpanya ay lumago nang labis, ngayon mayroon itong isang medyo kumplikadong istraktura, maraming mga tanggapan sa buong mundo. Paano mo nagawang mapanatili ang tradisyon ng isang negosyo sa pamilya hanggang ngayon?
- Ang istraktura ng kumpanya ay talagang flat sa head office sa Sweden. Ginagawa ito upang masiguro ang maximum na kontrol sa kalidad. Talagang mayroon kaming isang malakas na tradisyon ng negosyo sa pamilya. Ito ay nasa pagkakasunud-sunod ng mga bagay para sa amin kung ang mga tao ay nagtatrabaho sa Kinnarps sa buong buhay nila - sa loob ng 20-25 taon. Lumilikha kami ng mga ganitong kundisyon na hindi nila nais na baguhin ang kanilang lugar ng trabaho. Ang lahat ng aming mga empleyado ay may pagkakataon na lumago, hindi sila titigil doon, patuloy silang sumusulong. Ang pangunahing pamantayan ay ang kultura ng korporasyon, na kung saan ay orihinal na isang pamilya. Ang espiritu ng pamilya na ito ay nadarama sa buong kumpanya at sa lahat ng mga merkado kung saan kami nagpapatakbo. At upang matagumpay na magtrabaho sa Kinnarps, kailangan mong mapuno ng kultura nito - mainit na Suweko.
- Sa simula pa lang, nag-organisa ang iyong kumpanya ng sarili nitong paggawa. Paano ito itinatayo ngayon?
- Ngayon mayroon kaming maraming mga pabrika sa Sweden at Alemanya, at ito ay isang napakataas na kapasidad sa produksyon at halos isa at kalahating libong mga trabaho. Bilang karagdagan, kami ay isang multi-brand na kumpanya, sa ilalim ng Kinnarps na humahawak sa aming mga kumpanya ay pinagsama: Kinnarps na may mga produkto ng Kinnarps, Drabert, Martin Stoll na tatak at ang Materia Group na may mga tatak - Materia, Skandiform, NC Nordic Care. Mahigpit naming sinusubaybayan ang kalidad ng aming mga produkto. Ang pagsama sa mga kasosyo sa Aleman at ang pagpapalitan ng karanasan sa bagay na ito ay nakatulong sa amin ng malaki, at ang pagbili ng mga pabrika sa Alemanya ay naging posible upang halos doble ang dami ng produksyon. Sa nagdaang 15 taon, wala pang kaso na tinanggihan namin ang anumang order dahil sa labis na karga sa produksyon. Ang sikreto ay mayroon kaming isang napaka-nababaluktot na linya ng produkto. Nakasalalay sa mga pangangailangan at dami ng trabaho, ang lakas ay maaaring mabawasan o madagdagan. Bilang karagdagan sa pagmamanupaktura mismo, ang aming kumpanya ay nagtitipon din ng mga kasangkapan sa bahay. Hindi tulad ng aming mga kakumpitensya, naghahatid at nag-iipon kami ng aming kasangkapan nang hindi iniiwan ang anumang packaging. Hinahatid ang mga produkto na nakabalot sa mga kumot na gawa sa mga recycled na materyales at eco-friendly. At ipinapakita rin nito ang aming pag-aalala para sa kliyente.
Anong saklaw ng produkto ang inaalok ng kumpanya ngayon?
- Ang assortment ay napakalaki, ngunit ang pangunahing bagay ay hindi kami nag-aalok ng kliyente ng isang hiwalay na mesa, upuan o iba pang piraso ng kasangkapan sa opisina, nag-aalok kami ng mga nakahandang solusyon para sa anumang zone - maging ito man ay isang tanggapan ng manager, puwang ng ordinaryong empleyado o isang lugar ng libangan para sa lahat ng mga empleyado. Nagsusumikap kaming lumikha ng mga naturang kundisyon para sa isang tao na maging pantay na komportable sa anumang bahagi ng opisina. At maaari naming ibigay ang lahat ng kanyang mga kahilingan.
Anong mga pamantayan ang napagpasyahan para sa mga produkto ng iyong kumpanya?
- Sa madaling salita, ito ay ecology, ergonomics at disenyo. Una sa lahat, nagmamalasakit kami sa kabaitan sa kapaligiran, hindi lamang sa paggawa, kundi pati na rin ng mga produkto. Nagbibigay kami ng mga garantiya ng napapanatiling pag-unlad, pag-save ng mga mapagkukunan at pagliit ng epekto sa kapaligiran. Ang mga ergonomikong kasangkapan sa bahay ay hindi gaanong mahalaga, dahil hindi kami walang malasakit sa kalusugan ng tao, mahalaga para sa amin kung ano ang pakiramdam niya kasama ang mga produkto ng Kinnarps. Hanggang sa nababahala ang disenyo, tiyak na ito ay Suweko - minimalistic, functional at mahusay na pagkakaugnay, gayunpaman, nag-aalok din kami ng mga produktong may mga disenyo ng Europa. Nakikipagtulungan kami sa parehong sikat na taga-disenyo ng mundo at aming tauhan sa bahay. Palagi kaming nakikinig sa aming mga customer at pangangailangan sa merkado pagdating sa bagong pag-unlad at disenyo ng produkto.
Anong mga materyales ang gusto mo?
- Ang mga materyales ay ibang-iba - metal, plastik, kahoy, tela, katad. Ang pansin ay binabayaran sa matipid na paggamit ng mga materyales. Kaya, mayroon kaming kasanayan sa pag-recycle ng mga ginamit na materyales at basura sa produksyon. Ang plastic packaging at tela na trimmings ay pinindot sa mga aksyon ng sahig at dingding. Ang mga shavings at sup sa kahoy, na nananatili, halimbawa, pagkatapos ng paggiling ng mga hiwa ng gilid ng chipboard sheet, ay pinindot at briquet, at ang mga nagresultang briquette ay sapat na upang lubos na maiinit ang pabrika. Dapat itong idagdag dito na kahit na ang mga sukat ng kasangkapan sa bahay ay higit sa lahat nakasalalay sa tagapagpahiwatig ng kahusayan ng paggamit ng mga materyales.
Ano, sa iyong palagay, dapat maging isang modernong puwang sa tanggapan? Paano nakakaimpluwensya ang Kinnarps (at) nakakaimpluwensya sa pagbuo ng mga bagong kalakaran?
- Ang aming impluwensya sa pagbuo ng mga bagong kalakaran ay isang tugon sa mga pangangailangan ng isang modernong tao. Isinasagawa lamang namin ang kanyang mga ideya tungkol sa kung paano at sa kung anong mga kondisyon ang dapat gumana. Ang mismong konsepto ng isang opisina ay nagiging mas malabo ngayon. Maraming mga tao ang tumanggi na magtrabaho sa mga tanggapan sa lahat at umupo lamang sa mga cafe na may isang laptop buong araw. Maaari din silang makipagtagpo sa mga kaibigan at kliyente doon, magkaroon ng isang tasa ng kape habang nananatiling online at patuloy na isinasagawa ang kanilang mga tungkulin. Ang lugar ng trabaho sa karaniwang pakiramdam ay hindi na kaugnay ngayon, at ang konsepto ng workspace ay ganap na nagbago. Maaari kang magtrabaho habang nakaupo sa sopa o nagpapahinga sa beach. At kami, na tumutugon sa kahilingan ng isang modernong tao, ay lumikha ng eksaktong kapaligiran kung saan nais niyang gumana. Wala kaming gawain na maglagay ng isang upuan at isang mesa sa opisina. Marahil ang isang talahanayan sa partikular na sitwasyon na ito ay hindi kinakailangan. Ang aming kumpanya ay matagal nang lumayo mula sa tradisyunal na mahigpit na istraktura ng opisina, kung saan ang mga mesa ay inilalagay sa isa't isa, at ang mga empleyado ay nakaupo sa isang tiyak na pagkakasunud-sunod, patuloy na nakakaranas ng mga pakiramdam ng kakulangan sa ginhawa at pag-igting. Sinusubukan ng Kinnarps na lumikha ng isang tanggapan ng hinaharap kung saan ang isang tao ay pakiramdam na malaya hangga't maaari. Halimbawa, sa aming mga tanggapan, ang isang empleyado ay hindi kinakailangang nakatali sa kanyang pinagtatrabahuhan, maaari siyang umupo sa anumang mesa, sa anumang sulok, madaling kumonekta sa network at magsimulang magtrabaho. Sa kasong ito, ginagamit ang lahat ng mga puwang sa opisina.
Sa mahabang taon ng pag-iral nito, nagpatupad ang iyong kumpanya ng maraming iba't ibang mga proyekto. Sabihin sa amin ang tungkol sa mga pinaka-kagiliw-giliw at hindi malilimutang mga
- Ipinagmamalaki ko lalo ang mga proyekto na ipinatupad nang malayuan. Mayroon kaming mga tanggapan ng kinatawan halos sa buong mundo - sa Europa, USA, Latin America, Australia at, lalo na, sa Russia. Ang katotohanan na ang mga proyekto sa malayo mula sa punong tanggapan ng kumpanya ay ipinatutupad bilang pagsunod sa lahat ng mga pamantayan ng Kinnarps, sa parehong mataas na antas at sa parehong tagal ng panahon, ay nagsasalita tungkol sa kung gaano kahusay na nakaayos ang lahat sa ating bansa. Palagi kaming nakakaalam kung paano makinig sa kliyente at masiyahan ang kanyang mga pangangailangan. Ang aming proyekto ay dumadaan sa lahat ng mga yugto - mula sa unang pagpupulong sa kliyente, pagbuo ng konsepto, at sa pagmamanupaktura, paghahatid, pagpupulong sa lugar at pagpapanatili. At nalulugod din kami sa bagong tanggapan kasama ang kliyente. Ito ay isang pinagsamang diskarte na nagsasama ng isang buong hanay ng mga serbisyo.
Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa pinaka hindi malilimutang mga proyekto, kung gayon, syempre, mahirap i-solo ang isa. Sa bawat tanggapan, inilalagay namin ang maximum na pangangalaga para sa end user - hindi mahalaga kung ito ay isang maliit na silid para sa maraming mga empleyado o punong tanggapan ng isang pangunahing pandaigdigang samahan. Nagtrabaho kami sa maraming mga malalaking proyekto sa tanggapan para sa Hewlett-Packard, at lumikha ng mga kagiliw-giliw na solusyon para sa nangungunang mga samahan ng Sweden. Ngayon ang Russia ay mayroon ding isang kahanga-hangang base ng matagumpay na mga proyekto.
- Nabanggit mo ang isang pinagsamang diskarte sa serbisyo. Ano ang mga kalamangan nito?
- Ang mga kliyente, bilang panuntunan, ay nais na gumana sa isang permanenteng kasosyo, kung nababagay siya sa kanila sa lahat. Nagbibigay ito sa kanila ng ilang mga garantiya at kumpiyansa sa kalidad ng pangwakas na produkto. Sinabi ko na na hindi lamang tayo nagbibigay ng kasangkapan, nag-aalok kami ng isang tukoy at komprehensibong solusyon. At ito ay hindi lamang isang karampatang organisasyon ng puwang ng trabaho, ang paglikha ng isang kumplikado at magkakaugnay na sistema, tinuturo namin sa isang tao na gumana at mabuhay nang maayos sa loob ng opisina, bumubuo kami ng mga halagang kasama ang kliyente. Ito ay kapaki-pakinabang para sa amin na gawing komportable ang mga tao, kaya't binibigyan namin ng espesyal na pansin ang aspektong ito at walang pinagsisikapan, oras o pera.
Paano plano ng kumpanya na paunlarin sa hinaharap?
- Gusto naming lumaki, nagiging mas malakas ito, mas propesyonal, mas maaasahan. Palagi kaming napupunta dito, palaging napabuti at nagtrabaho sa aming sarili. Ito ang nagpapahintulot sa amin na maging una sa Europa. Inaasahan kong sa hinaharap makakamtan natin ang mga nangungunang posisyon hindi lamang sa Europa, kundi pati na rin sa mundo.
