Si Ken Shuttleworth, punong arkitekto ng proyekto, ay nagsabi na ang mga kawili-wili at orihinal na likha lamang ang maaaring maging sanhi ng matalas na reaksyon mula sa iba, at ang katamtaman at "paglalakad" na mga bagay ay hindi sulit na magtrabaho. Hindi man pinanghinaan ng loob ng hindi pagkakasundo ng publiko, ang arkitekto ay aalis sa kompanya ng Norman Foster, kung saan siya nagtrabaho bilang isang mag-aaral, at makahanap ng trabaho sa isang mas maliit na tanggapan (nag-empleyo si Foster ng 600 katao sa mga sangay ng pagawaan sa paligid ng mundo, at sabay silang kasangkot sa higit sa isang daang mga proyekto) …
Ang Shuttleworth ay kilala sa propesyonal na mundo sa kanyang pakikilahok sa gawain sa proyekto ng Opisina ng Alkalde ng Kalakhang London, pati na rin ang muling pagtatayo ng Wembley Stadium at ang gusali ng Commerzbank sa Frankfurt am Main, ngayon ang pinakamataas na skyscraper sa Europa.
